- Tình hình, kết quả tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính
* Đối với thành phố:
- Số hồ sơ tiếp nhận: 1.937 hồ sơ (1), trong đó:
+ Hồ sơ tiếp nhận mới: 1.287 hồ sơ;
+ Hồ sơ từ kỳ trước chuyển sang: 649 hồ sơ.
- Hồ sơ trực tuyến (một phần, toàn trình): 1.285 hồ sơ, đạt 99.77% (tăng 0,06%).
- Số hồ sơ đã giải quyết: 1.213 hồ sơ, trong đó:
+ Hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn: 1.164 hồ sơ; (2)
+ Hồ sơ trễ hạn: 49 hồ sơ.
- Hồ sơ đang giải quyết: 724 hồ sơ, trong đó:
+ Hồ sơ đang giải quyết trong hạn: 649 hồ sơ; (3)
+ Hồ sơ đang giải quyết quá hạn: 75 hồ sơ (trong đó, lĩnh vực đất đai thuộc phòng TNMT 72 hồ sơ, Chi nhánh VPĐK Đất đai 1 hồ sơ);
- Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn: [(2)+(3)]/(1)*100% = 93,60% (tăng 0,22%, trong đó, tỷ lệ đúng hẹn thủ tục đất đai của Chi nhánh VPĐK Đất đai đạt 93,74 tăng 0,97% ; lĩnh vực đất đai của phòng TNMT đạt 67,22% tăng 16,17%).

* Đối với xã phường:
- Số hồ sơ tiếp nhận: 1.904 hồ sơ, trong đó:
+ Hồ sơ tiếp nhận mới: 1.858 hồ sơ;
+ Hồ sơ từ kỳ trước chuyển sang: 46 hồ sơ.
- Hồ sơ trực tuyến (một phần, toàn trình): 780 hồ sơ, đạt 41,98% 41,13%.
- Hồ sơ đã giải quyết: 1.862 hồ sơ, trong đó:
+ Hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn: 1.860 hồ sơ;
+ Hồ sơ trễ hạn: 2 hồ sơ.
- Hồ sơ đang giải quyết: 42 hồ sơ, trong đó:
+ Hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn: 42 hồ sơ;
+ Hồ sơ đang giải quyết trễ hạn: 0 hồ sơ.
- Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn: 99,89%.
